Visionnez le replay du webinaire : « Soins d’urgence en secteur médico-social. Pour une communication adaptée et sécurisée ». Diffusé le 19 septembre 2025.
En partenariat avec le Réseau Bretagne Urgences et l’ARS Bretagne, nous évoquons le moment parfois complexe de l’appel aux services des urgences lors d’une situation le nécessitant dans les établissements médico-sociaux.
Au programme :
- Focus sur le bilan des déclarations d’évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS) 2024, proposé par Mme BUÉ de l’ARS Bretagne, où l’on constate une forte proportion de facteurs contributifs relatifs à la communication lors de la survenue d’un EIGS.
- Présentation de la régulation des urgences par le Dr CELLIER, du Réseau Bretagne Urgences.
- Présentation de l’outil SAED (pour Situation, Antécédents, Evaluation, Demande) qui permet de structurer le moment de l’appel aux services des urgences.
- Mise en situation de l’outil avec un cas fictif.
- Conclusion/perspective (communication à venir !)